01 / VÄLJ
Ett viktigt flöde
Vi väljer tillsammans vad besökaren ska kunna göra och vilket resultat vi förväntar oss.
BEVAKNING FRÅN SYVO
Fyrvakt
Fungerar vägen till nästa kund?
En sajt kan vara uppe även när kontaktformuläret är trasigt. Fyrvakt kontrollerar de steg som faktiskt betyder något för din verksamhet.
SYVO / FLÖDESKONTROLLDEMO
Från besök till förfrågan
Se skillnaden mellan ett fungerande och ett trasigt kontaktflöde.
- 01Startsidan laddarOK
- 02Kontaktformuläret visasOK
- 03Testmeddelandet bekräftasFEL
AVVIKELSE UPPTÄCKT
Formuläret svarar med HTTP 500. Besökaren når aldrig tacksidan.
Kontrollerat exempel med påhittade uppgifter. Ingen kundsajt testas här.
DET SOM BEHÖVER FUNGERA
Startsidan är bara början.
När någon vill bli kund behöver också nästa steg fungera. Vi börjar där en avbruten förfrågan kan kosta en affär.
Kontakt & offertVägen till bokningViktiga knappar & länkar
SÅ FUNGERAR FYRVAKT
Vi bestämmer vad
som räknas som rätt.
02 / PROVA
Kontrollera stegen
En webbläsare följer flödet. Skrivande kontroller provas först i en testmiljö eller med ett godkänt testkonto.
03 / FÖRSTÅ
Se vad som hände
Rapporten visar avvikelsen, tidpunkten och stegen för att återskapa den. Då finns ett konkret underlag för den som ska rätta felet.
BEVIS SOM GÅR ATT ANVÄNDA
Vad gick sönder?
Här är svaret.
Exempelrapporten visar ett formulär som slutar fungera. Du ser vilket steg som brast och vad besökaren mötte.
Förväntat och faktiskt resultat, senaste lyckade kontroll, skärmbild och tekniska bevis samlas i samma rapport.
Öppna rapportexempletSYVOS DEMOSAJTUpptäckt fel
Kontaktflöde
- Förväntat
- Testmeddelandet ger en bekräftelse på /tack
- Faktiskt
- HTTP 500. Ingen bekräftelse.
- Underlag
- Skärmbild, trace och steg för att återskapa
Demo med påhittade testuppgifter.
SÅ KOMMER VI IGÅNG
Din sajt.
Ett viktigt flöde.
Vi går igenom vad besökaren ska kunna göra på din hemsida och väljer ett flöde att kontrollera. Sedan bestämmer vi vilket resultat som räknas som rätt.
Du får en tydlig omfattning. Innan bevakningen aktiveras provar vi kontrollerna i en överenskommen testmiljö och går igenom rapporten tillsammans.
Prata med HugoBRA ATT VETA
Några raka svar.
Ersätter Syvo mitt nuvarande underhåll?
Fyrvakt kontrollerar utvalda webbflöden och samlar bevis när något avviker. Den omfattar inte löpande uppdateringar, backup eller reparationer. Vi börjar med att förstå vad din nuvarande lösning innehåller.
Testar ni genom att skicka riktiga förfrågningar?
Kontroller som skickar formulär eller ändrar data ska först köras i en testmiljö eller med ett uttryckligen godkänt testkonto. Vi skickar inga beställningar eller förfrågningar till din verksamhet utan överenskommelse.
Hur hanteras information och bevis?
Kontrollerna använder påhittade testuppgifter. Formulärfält maskeras i skärmbilder, och tekniska bevis begränsas. Bevakningen gäller öppna webbflöden utan inloggning. Verkliga kundrapporter delas bara enligt överenskommelse.